1. Informaci贸n que Recopilamos
En PaseLux recopilamos la siguiente informaci贸n para brindar nuestros servicios:
- Datos de identificaci贸n: nombre, apellido, documento de identidad
- Datos de contacto: correo electr贸nico, tel茅fono
- Datos de ubicaci贸n: pa铆s, provincia, direcci贸n
- Datos de transacci贸n: historial de compras, m茅todos de pago utilizados
- Datos t茅cnicos: direcci贸n IP, tipo de navegador, dispositivo
2. Uso de la Informaci贸n
Utilizamos su informaci贸n para:
- Procesar y gestionar sus compras de entradas
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre sus eventos
- Brindar soporte al cliente
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartici贸n de Datos
Podemos compartir su informaci贸n con:
- Organizadores de eventos: para validar su acceso al evento
- Procesadores de pago: para completar transacciones de forma segura
- Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar la plataforma
- Autoridades: cuando sea requerido por ley
Nunca vendemos su informaci贸n personal a terceros con fines publicitarios.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger su informaci贸n, incluyendo encriptaci贸n de datos, acceso restringido y monitoreo continuo. Sin embargo, ning煤n sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar informaci贸n incorrecta
- Solicitar la eliminaci贸n de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
6. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo cookies de sesi贸n y autenticaci贸n. Estas cookies son necesarias para brindar nuestros servicios y no pueden ser desactivadas.
7. Retenci贸n de Datos
Conservamos su informaci贸n mientras mantenga una cuenta activa o sea necesario para brindar servicios. Tambi茅n retenemos datos seg煤n obligaciones legales, resoluci贸n de disputas y cumplimiento de acuerdos.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no est谩n dirigidos a menores de 18 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado informaci贸n, cont谩ctenos.
9. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, cont谩ctenos en [email protected]